01Zonas de envío
Enviamos a España, Alemania, Austria, Suecia y resto de la Unión Europea. [Listado definitivo pendiente.]
Logística
Política de Envíos y Devoluciones
Última actualización: Noviembre 2025
Todos los envíos de joyas de alta gama se preparan y expiden desde nuestro atelier en España, asegurados puerta a puerta y cumpliendo las leyes europeas de comercio electrónico.
02Plazos de entrega
2–5 días laborables en la UE. Las piezas «A la Carta» tienen plazos específicos comunicados en cada encargo.
03Costes de envío
Calculados en el checkout. Envío gratuito a partir del importe indicado en la web.
04Embalaje
Cada joya se entrega en estuche de atelier sellado, ideal para regalo.
05Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento conforme al RD Legislativo 1/2007 y a la normativa europea de consumidores.
06Piezas personalizadas
Las joyas a medida, grabadas o creadas bajo demanda quedan excluidas del derecho de desistimiento, salvo defecto de fabricación.
07Reembolsos
El importe se devuelve por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días tras la recepción de la pieza.
BELA MUNAY — Alta Joyería · Oro 18kt, Plata de Ley y Amuletos de Lujo · belamunay.com · España, Unión Europea